1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios pirkimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato Pirkėjo ir Pardavėjo teises, pareigas, prekių įsigijimo, apmokėjimo, pristatymo bei grąžinimo sąlygas.
1.2. Pardavėjas – MB „Department 03“, įmonės kodas 308106631, Mindaugo g. 3, LT-03108 Vilnius, el. paštas: dogasbiotics@gmail.com.
1.3. Pirkėjas – asmuo, įsigyjantis prekes šioje elektroninėje parduotuvėje.
1.4. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir sutinka jų laikytis.
2. Prekės ir jų aprašymas
2.1. Elektroninėje parduotuvėje pateikiamos prekės yra papildomi pašarai šunims (maisto papildai gyvūnams) ir susiję produktai.
2.2. Prekių savybės, sudėtis, veikliųjų medžiagų kiekiai, šėrimo rekomendacijos ir alergenai nurodomi prie kiekvienos prekės aprašymo.
2.3. Parduodamos prekės nėra veterinariniai vaistai ir nepakeičia veterinaro konsultacijos ar gydymo.
2.4. Pardavėjas pasilieka teisę keisti prekių asortimentą, kainas ir aprašymus.
3. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas
3.1. Sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas pateikia užsakymą ir jį apmoka.
3.2. Kiekvienas užsakymas saugomas Pardavėjo duomenų bazėje.
4. Kainos ir apmokėjimas
4.1. Visos kainos nurodytos eurais (€) su įskaičiuotais mokesčiais.
4.2. Pirkėjas gali atsiskaityti elektronine bankininkyste, mokėjimo kortele arba kitais parduotuvėje nurodytais būdais.
4.3. Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus apmokėjimą.
5. Pristatymas
5.1. Prekės pristatomos visoje Lietuvoje.
5.2. Prekės išsiunčiamos per 1–2 darbo dienas po apmokėjimo gavimo, pristatymas trunka 2–3 darbo dienas nuo išsiuntimo.
5.3. Pristatymas vykdomas per kurjerių tarnybas arba paštomatus.
5.4. Tiksli pristatymo kaina nurodoma užsakymo metu.
5.5. Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimus, jei jie atsirado dėl kurjerių veiklos ar nenumatytų aplinkybių.
6. Prekių grąžinimas
6.1. Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos.
6.2. Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nesugadinta, neatidaryta ir originalioje pakuotėje.
6.3. Atsižvelgiant į prekių pobūdį (pašarai gyvūnams), atidarytos ar pažeistos pakuotės dėl higienos ir saugos reikalavimų negrąžinamos.
6.4. Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo.
6.5. Grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė yra nekokybiška.
6.6. Išsamios sąlygos nurodytos skiltyje „Grąžinimo taisyklės“.
7. Atsakomybė
7.1. Pirkėjas atsako už teisingų duomenų pateikimą užsakymo metu.
7.2. Pirkėjas privalo laikytis ant pakuotės ir produkto puslapyje nurodytų šėrimo rekomendacijų.
7.3. Pardavėjas neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl netinkamo prekių naudojimo.
8. Asmens duomenų apsauga
8.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi pagal galiojančius teisės aktus ir privatumo politiką.
8.2. Duomenys naudojami tik užsakymo vykdymo tikslais.
9. Baigiamosios nuostatos
9.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
9.2. Visi ginčai sprendžiami derybų būdu, o nepavykus susitarti – Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.